Регистрация бренда на Оzоn

Наличие официального бренда на маркетплейсе существенно влияет на продажи, популярность товаров и доверие покупателей. Это касается не только продавцов, которые торгуют под собственным брендом, но и продавцов, которые продают под чужим брендом.

Эксперты «Гардиума» поделились подробной инструкцией о том, как зарегистрировать свой бренд на OZON и как безопасно торговать под чужим наименованием.

Название магазина, в свою очередь, идентифицирует продавца, а не товар. Здесь селлеры указывают полное наименование ИП или юридического лица, от имени которого продаются товары на Ozon.

Отличается и порядок регистрации — магазин необходимо идентифицировать сразу, при заведении личного кабинета продавца на маркетплейсе, а бренд можно указать непосредственно при выставлении товара на продажу. Также бренд в Ozon могут добавить и правообладатели, которые сами не ведут торговлю на маркетплейсе, но хотят следить за тем, как товары под их брендом распространяют другие продавцы, не нарушают ли они исключительные права владельца бренда.

Не любое название можно указать в качестве бренда на Ozon, маркетплейс подробно описывает требования на своей информационной странице.

Основные требования:

• Если название бренда есть на логотипе, селлер должен зарегистрировать на Ozon точно такое же. Проверь совпадение порядка слов, регистр (прописные или строчные буквы), язык, на котором указано название.
• Не получится добавить название, если оно:
• включает адрес сайта или почтовый адрес, а также название города (например, «Игрушки Москва»);
• содержит нецензурную брань;
• начинается с ИП, ООО, АО или любой другой формы собственности. Формы собственности можно посмотреть в карточке предпринимателя на сайте налоговой.

Если у тебя есть логотип, добавь его при регистрации бренда. Он будет отображаться в карточке товара, в меню фильтров и поможет покупателям быстрее сориентироваться на маркетплейсе и найти знакомый товар. К логотипам Ozon тоже предъявляет определенные требования:

• рекомендуется загружать логотип на светлом или белом фоне;
• вес файла — не больше 5 МБ;
• формат — JPG, JPEG или PNG;
• разрешение — не меньше 500×500 пикселей;
• картинка в идеале должна быть квадратной или горизонтальной с соотношением сторон 2:1, иначе она недостаточно корректно будет отображаться в карточке;
• не рекомендуется загружать логотипы с мелкими элементами или подписями — они не будут читаемы в приложении и скорее испортят внешний вид твоего логотипа, чем дадут покупателям возможность получить дополнительную информацию.

Картинку с логотипом размести на внешнем отечественном файлообменнике, например, на Яндекс Диске. Открой доступ для редактирования всем, у кого есть ссылка, и загрузи ссылку в специальное поле при регистрации бренда. Не используй Google Диск или Dropbox — Ozon не сможет загрузить твой логотип из этих хранилищ.

Пример бренда в карточке товара. Источник: ozon.ru

Регистрация бренда на Ozon полезна и для продавцов, и для правообладателей, которые не реализуют товары через маркетплейс самостоятельно.

Для продавцов

Продавцы, регистрирующие бренд на Ozon, получают ряд преимуществ по сравнению с теми, кто продает товары без указания бренда:

• Маркетплейс размещает товары с брендом выше в поисковой выдаче. Покупатели сначала увидят твой товар, а только потом — товары конкурентов без указания бренда.
• Товар с брендом можно найти по специальному поиску в фильтрах, просто поставив галочку рядом с названием бренда. Это упрощает процесс выбора товара для покупателя.
• У бренда есть своя страница, на которой продавец может разместить описание и миссию бренда. Так ты повысишь информированность покупателей о бренде и увеличишь их лояльность.
• Если бренд оригинальный, то есть продавец предоставил все документы на него, продукция получает специальную отметку «Оригинальный товар». Это тоже повышает лояльность к бренду и привлекает покупателей.

Для правообладателей

Правообладатель может создать на Ozon кабинет бренда, который дает ему следующие возможности:

• Видеть все товары бренда и всех продавцов, которые их распространяют.
• Отслеживать законность использования бренда и подавать жалобы на нарушения. В случае удовлетворения жалобы Ozon блокирует продавца-нарушителя.
• Запускать рекламные акции на товары бренда.
• Анализировать обратную связь от покупателей, отвечать на отзывы от имени бренда и использовать полученную информацию для улучшения качества товаров и улучшения репутации бренда.

На Ozon нет ограничений на количество брендов, которые может представлять правообладатель. Нужно только загрузить документы, подтверждающие права на бренд.

Перед регистрацией бренда проверь, есть ли он на Ozon. Возможно, товары под таким брендом уже продаются, и тогда создавать его заново не потребуется. Сделать это можно по ссылке, введя в строку поиска название бренда.

Если на Ozon еще нет бренда, который ты хочешь зарегистрировать, следуй простой инструкции

1. Для начала создай личный кабинет продавца. Это легко, используй подсказки на экранах приложения или сайта.

2. Зайди в личный кабинет, перейди во вкладку «Товары и цены» и нажми на «Бренды».

3. Нажми на кнопку «Добавить» в правом верхнем углу и выбери «Бренд».

4. Ты увидишь окно «Добавление бренда». Заполни следующие данные:

• название бренда;
• одну или несколько категорий, в которых ты планируешь продавать товары под регистрируемым брендом;

Требования к фотографиям товара

Ozon просит загрузить 1−2 фотографии товара — в упаковке и без нее. На товаре обязательно должен был виден бренд и логотип, если он есть. Если ты продаешь одежду, сфотографируй ярлык с названием бренда.

Фотографии не примут, если:

• они обработаны в редакторе (например, ты загрузил коллаж, сделал цветокоррекцию или добавил надписи на фото);
• не видно название или логотип бренда.

Примеры оформления фотографий с сайта Ozon.

5. После заполнения всех необходимых данных нажми на кнопку «Отправить».

Модераторы обработают твою заявку в течение 3 дней. О результате рассмотрения тебе придет уведомление. Чтобы найти его, нажми на соответствующий значок в правом верхнем углу личного кабинета.

После или во время регистрации в поле «Комментарии» ты можешь добавить описание бренда. Оно будет отображаться на странице бренда и может быть либо кратким, либо подробным — на твой вкус.

Если ты планируешь продавать товары бренда, который зарегистрирован в качестве товарного знака в РФ или на который распространяется международная система защиты интеллектуальных прав, Ozon потребует при загрузке карточек товаров добавить документы, которые подтверждают твои права на продажу товаров под таким брендом.

В противном случае продажа таких товаров может быть признана нарушением исключительных прав в соответствии со ст. 1515 ГК РФ, а правообладатель сможет потребовать у селлера компенсацию в размере от 10 тысяч до 5 миллионов рублей.

Перечень документов зависит от схемы продажи товаров:

Схема 1. Ты — правообладатель

Предоставить нужно только свидетельство о регистрации товарного знака — его можно скачать с сайта Роспатента.

Схема 2. Ты распространяешь товар на основании прямого договора с правообладателем или иного документа

Если ты заключил договор с правообладателем, например, лицензионный или дистрибьюторский с правом использования товарного знака, приложи копию такого договора.

В некоторых случаях продавцы для реализации продукции под определенным товарным знаком получают письмо-согласие от правообладателя. Оно содержит информацию о том, что правообладатель не возражает в отношении такой продажи. Если это твой случай, приложите копию такого письма.

Схема 3. Ты заключил договор с официальным представителем правообладателя

Список документов расширяется — загрузи копию договора с официальным представителем либо письмо-согласие от него, а также копию договора представителя с правообладателем. В последнем договоре у представителя должно быть право разрешать использование товарных знаков третьим лицам.

Схема 4. Ты купил товар у поставщика, который, в свою очередь, заключил договор с официальным представителем правообладателя

Приложи договор с поставщиком, а также остальные документы, подтверждающие права участников цепочки: договор поставщика с официальным представителем и договор представителя с правообладателем. Если поставщиков было несколько, потребуется договоры между всеми ними.

Особый перечень документов продавец прикладывает, если реализует товары по параллельному импорту — такие товары включены в перечень Минпромторга.

Для таких товаров нужно подтвердить, что:

• Товар относится к одной из категорий, указанных в перечне Минпромторга. Об этом свидетельствует совпадение HS-кода ввезенного товара с кодом ТН ВЭД товара из перечня.

Чтобы подтвердить совпадение, предоставь таможенную декларацию или любой другой документ, в котором указан HS-код. При этом не нужно подтверждать права на реализацию товара под определенным брендом

• Товар оригинальный.

Для подтверждения оригинальности приложи договор с правообладателем или иной компанией, реализующей товар на законных основаниях, и закрывающие документы по такому договору (счета, акты). Лучше заранее запросить документ, подтверждающий права на бренд правообладателя в той стране, где он зарегистрирован.

Как загрузить брендовые товары в личном кабинете

На Ozon есть два способа загрузки товаров — самостоятельно или через шаблон.

Если ты загружаешь товары через шаблон, укажи бренд в соответствующем столбце, а если бренда у товара нет, напиши в этом столбце «Нет бренда».

При самостоятельной загрузке товаров в личном кабинете нажми на странице «Добавить товар» во вкладке «Характеристики». Введи бренд вручную или выбери из выпадающего списка. Если бренда нет в списке, добавь его по инструкции, которую мы описали выше.

Если бренд в списке есть, нажми на него и приложи подтверждающие документы.

Как загрузить документы на бренд

Зайди в раздел «Товары и цены», выбери вкладку «Документы на бренд» и нажми кнопку «Добавить».

После нажатия заполни форму для добавления документа:

• укажи реквизиты документа (название, дата и номер, если есть) и срок действия — бессрочные документы маркетплейс не принимает;
• загрузи копию документа (максимальный размер файла — 10 МБ);
• нажми на кнопку «Добавить документ».

Модераторы обработают твою заявку за 5−10 рабочих дней, а о результате рассмотрения направят уведомление в твоем личном кабинете. Если документы не подойдут, статус заявления сменится на «Отклонен». Чтобы узнать причину, нажми на заявление.

Если заявление удовлетворили, в течение суток в карточках твоих товаров появится подтверждение того, что товар оригинальный, а ты предоставил все необходимые подтверждающие документы.

Как стать представителем бренда

Представителем бренда на Ozon можно стать при выполнении следующих условий:

• ты — правообладатель (его представитель по доверенности) или действуешь на основании исключительной лицензии от правообладателя;
• бренд зарегистрирован в качестве товарного знака в соответствии с законодательством РФ или нормами международного права, действующими на территории РФ;
• товарный знак зарегистрирован в 1−34 классе МКТУ;
• товарный знак словесный или комбинированный (текст + изображение).

У каждого бренда может быть только один представитель, но при этом компания может быть представителем нескольких брендов.

Если ты сам собираешься продавать товары, выбери при регистрации два вида деятельности: «Товары» и «Представитель бренда». А если нужен только контроль за распространением товаров под твоим брендом, выбери при регистрации только вид «Представитель бренда».

После регистрации заполни учредительные данные в соответствии с инструкцией.

Юридические лица указывают следующие данные:

• тип организации — ООО, АО или другая из выпадающего списка,
• ИНН,
• система налогообложения — ОСН, УСН или другая из выпадающего списка;
• название, КПП, ОГРН и ФИО руководителя — если они не подгрузились автоматически;
• юридический адрес;
• почтовый адрес, если он отличается от юридического;
• расчетный счет;
• БИК.

ИП заполняют следующие данные:

• тип организации — ИП;
• ИНН;
• система налогообложения — ОСНО или УСН;
• ОГРНИП и ФИО — если они не подгрузились автоматически;
• адрес регистрации;
• почтовый адрес, если он отличается от адреса регистрации;
• расчетный счет;
• БИК.

Также ИП нужно дать согласие на обработку персональных данных — для этого поставь галочку в соответствующем поле.

После заполнения нажми кнопку «Отправить на проверку». Проверка длится около 15 минут. Если что-то заполнено некорректно, тебе придет уведомление.

Чтобы загрузить документы, которые подтверждают права на бренд, сделай следующее:

1.Перейди в раздел «Настройки» и выбери вкладку «Бренды».
2.Открой вкладку «Представительство бренда» и нажми на кнопку «Стать официальным представителем».
3.Заполни данные в форме:

• название бренда;
• тип документа, например, свидетельство о регистрации товарного знака;
• номер документа;
• срок действия документа.

4.Вложи копию документа в форматах JPEG, JPG, PNG, PDF (размер — не более 10 МБ, в хорошем качестве и без пароля).
5.Нажми на кнопку «Отправить».

Заявку рассматривают несколько дней. О результате рассмотрения придет уведомление. Если тебе отказали, внимательно изучи причины — возможно, ты что-то загрузил некорректно. В таком случае заявку можно редактировать и подать повторно.

Если твой знак не зарегистрирован в Роспатенте, перед началом коммерческой реализации товаров рекомендуем официально оформить права на него.

Перед регистрацией товарного знака обязательно проверь его онлайн в специальном сервисе от патентного бюро «Гардиум». Так ты сможешь оценить перспективы регистрации и понять, не схож ли твой знак до степени смешения с уже зарегистрированным брендом. Это формальное основание для отказа в регистрации.

Если ты проверил знак и убедился в уникальности, собери пакет документов, который включает в себя:

1. Заявку по форме с сайта Роспатента.
2. Само обозначение в зависимости вида знака, который ты хочешь зарегистрировать — картинка, текст, фонограмма.
3. Описание обозначения со всеми деталями, максимально подробно. Если, например, в твоем знаке присутствуют цвета, опиши их со ссылками на Pantone.
4. Перечень классов товаров и услуг, в которых ты хочешь использовать знак (МКТУ). Актуальная версия есть на сайте Роспатента, там можно следить за обновлениями.
5. Квитанцию об оплате госпошлины.

Требования к документам и правила подачи заявки подробно описаны на сайте Роспатента. Рекомендуем изучить документы, чтобы учесть все нюансы и снизить риски отказа в регистрации по формальным основаниям.

Пакет документов подавай в Роспатент одним из следующих способов:

• Лично в офис ведомства по адресу: г. Москва, Бережковская наб., д. 24, стр. 12, пн-чт: 9:30—17:45; пт: 9:30—16:45; перерыв: 12:30—13:00.

Если ты продаешь свои товары и просто решил не регистрировать бренд, то, пожалуй, ты рискуешь только снижением количества покупателей и их доверием к товарам.

Однако, если ты продаешь товары чужого бренда, не указывая его, последствия намного серьезнее:

• Маркетплейс может заблокировать отдельный товар или личный кабинет в целом за продажу контрафактных товаров без подтверждающих документов. Сделать это он может самостоятельно или по жалобе правообладателя.
• Правообладатель может направить претензию на основании ст. 1515 ГК РФ и предъявить одно из следующих требований:

—удалить с маркетплейса изображение незаконно использованного знака;

— возместить причиненные убытки;

— выплатить компенсацию либо от 10 тысяч до 5 миллионов рублей, либо в размере двукратной цены контрафакта или стоимости права использования товарного знака.

С претензией, скорее всего, придется разбираться в суде, если не удастся договориться миром. Рекомендуем обращаться к опытным юристам в таких ситуациях — они помогут снизить выплаты и найти наиболее выгодное решение.

Например. ООО «КОМФОРТПЛЮС» обратилось в арбитражный суд с требованиями к ООО «СТРОЙ МАТЕРИАЛЫ ХОЛДИНГ» и к Ozon заблокировать карточки товаров, размещенных с нарушением прав на товарный знак, и выплатить компенсацию в размере 2 млн рублей.

ООО «КОМФОРТПЛЮС» зарегистрировало на территории РФ товарный знак «Guocai», а ответчик продавал большое количество товаров под этим знаком без каких-либо разрешительных документов со стороны истца.

Суд поддержал истца в части требований к ООО «СТРОЙ МАТЕРИАЛЫ ХОЛДИНГ», но снизил компенсацию до 500 тысяч рублей, а требования к маркетплейсу не удовлетворил, отметив, что Ozon является лишь информационным посредником, и в договоре, заключаемом с продавцом, снимает с себя ответственность за использование чужих товарных знаков. Единственное, что может сделать маркетплейс — заблокировать товар или продавца по своей инициативе или по жалобе правообладателя при выявлении нарушения.